呼 叫 中 心 _ 云 呼 叫 中 心 _ 呼 叫 中 心 机 器 人 _ 智 能 电 话 语 音 机 器 人 _ 易 米 云 通 网 络 科 技 有 限 公 司 T o g g l e n a v i g a t i o n 首 页 产 品 沃 · 云 总 机 总 机 分 机 外 勤 签 到 炫 铃 前 台 考 勤 打 卡 企 业 通 讯 录 云 话 机 即 时 消 息 电 话 会 议 一 机 双 号 客 服 热 线 米 话 呼 叫 中 心 客 户 管 理 班 长 坐 席 工 单 系 统 移 动 坐 席 来 单 转 接 挂 机 短 信 点 击 拨 号 通 话 记 录 来 电 弹 屏 更 多 > > 智 能 语 音 平 台 语 音 验 证 码 语 音 通 知 点 击 呼 叫 号 码 保 护 通 话 录 音 满 意 度 调 查 呼 叫 中 心 A P I 物 联 网 语 音 短 信 通 知 短 信 验 证 码 云 电 销 线 索 标 记 线 索 管 理 通 话 录 音 数 据 报 表 批 量 外 呼 坐 席 管 理 呼 叫 统 计 录 音 管 理 线 索 筛 选 通 话 记 录 高 级 应 用 智 能 机 器 人 全 渠 道 客 服 呼 叫 中 心 A P I 米 话 · 云 呼 叫 中 心 C R M 通 话 录 音 来 电 弹 屏 工 单 管 理 语 音 导 航 智 能 语 音 机 器 人 智 能 语 音 质 检 预 测 式 外 呼 双 轨 录 音 数 据 报 表 来 电 弹 屏 坐 席 监 控 移 动 坐 席 智 能 路 由 智 能 在 线 客 服 呼 叫 中 心 A P I 云 话 机 / I P 话 机 智 能 语 音 机 器 人 多 轮 智 能 对 话 话 术 库 智 能 分 类 语 音 记 录 转 接 人 工 坐 席 实 时 打 断 数 据 统 计 任 务 管 理 智 能 在 线 客 服 智 能 文 字 机 器 人 智 能 排 队 消 息 提 醒 数 据 报 表 内 部 知 识 库 工 单 管 理 留 言 管 理 历 史 记 录 渠 道 管 理 智 能 语 音 平 台 语 音 通 知 语 音 验 证 码 云 录 音 号 码 保 护 满 意 度 调 查 呼 叫 中 心 A P I 沃 · 云 总 机 总 机 分 机 电 话 会 议 工 作 通 讯 录 炫 铃 前 台 通 话 录 音 挂 机 短 信 语 音 播 报 超 级 总 机 客 服 热 线 一 机 双 号 即 时 消 息 签 到 考 勤 云 话 机 / I P 话 机 号 码 保 护 客 户 号 码 保 护 资 源 号 码 保 护 白 名 单 面 单 安 全 号 码 号 码 转 换 通 话 录 音 高 级 应 用 智 能 语 音 机 器 人 智 能 文 字 机 器 人 全 渠 道 客 服 呼 叫 中 心 A P I 成 功 案 例 合 作 加 盟 关 于 我 们 免 费 体 验 免 费 申 请 欢 迎 致 电 咨 询 4 0 0 6 0 2 5 5 0 2 免 费 体 验 返 回 顶 部 E m i c n e t 提 供 快 而 准 的 客 户 服 务 你 负 责 大 的 产 品 ， 我 们 帮 你 打 造 伟 大 的 服 务 立 即 体 验 立 即 体 验 立 即 体 验 立 即 体 验 立 即 体 验 立 即 体 验 P r e v i o u s N e x t 选 择 易 米 云 通 新 闻 资 讯 人 才 招 聘 宣 传 视 频 选 择 易 米 云 通 新 闻 资 讯 宣 传 视 频 专 业 级 产 品 ， 全 方 面 服 务 沃 · 云 总 机 专 为 灵 活 高 效 沟 通 而 来 ， 化 繁 为 简 · 独 具 创 新 · 多 快 好 省 · 一 应 俱 全 ， 分 分 钟 帮 您 建 立 媲 美 世 界 5 0 0 强 企 业 的 通 信 服 务 。 . . . 沃 · 云 总 机 专 为 灵 活 高 效 沟 通 而 来 ， 化 繁 为 简 · 独 具 创 新 · 多 快 好 省 · 一 应 俱 全 ， 分 分 钟 帮 您 建 立 媲 美 世 界 5 0 0 强 企 业 的 通 信 服 务 。 查 看 详 请 沃 · 云 总 机 企 业 云 总 机 ， 无 需 任 何 硬 件 、 无 需 布 线 ， 零 成 本 ， 即 开 即 用 ， 帮 助 企 业 节 约 沟 通 成 本 ， 提 高 沟 通 效 率 。 总 机 分 机 对 外 统 一 公 司 总 机 号 码 ， 提 升 企 业 形 象 ， 手 机 作 为 分 机 ， 随 时 随 地 接 / 打 电 话 。 客 服 热 线 高 品 质 轻 量 级 客 服 中 心 体 验 ， 移 动 坐 席 ， 随 时 随 地 接 听 ， 2 4 小 时 在 线 。 电 话 会 议 轻 松 会 控 ， 简 单 易 用 ， 专 线 电 路 通 话 ， 高 清 稳 定 ， 无 需 任 何 硬 件 ， 零 成 本 投 入 。 智 能 语 音 平 台 专 为 企 业 各 类 通 信 能 力 ， 通 过 集 成 接 口 ， 低 成 本 实 现 通 信 能 力 ， 安 全 、 灵 活 ， 满 足 您 的 一 切 需 求 。 . . . 智 能 语 音 平 台 专 为 企 业 各 类 通 信 能 力 ， 通 过 集 成 接 口 ， 低 成 本 实 现 通 信 能 力 ， 安 全 、 灵 活 ， 满 足 您 的 一 切 需 求 。 查 看 详 请 智 能 语 音 平 台 随 需 取 用 的 云 端 语 音 通 信 能 力 ， 各 类 通 信 接 口 ， 全 方 位 解 决 用 户 通 信 难 题 。 丰 富 、 简 单 、 灵 活 、 稳 定 。 语 音 验 证 码 电 话 语 音 播 报 验 证 码 ， 比 短 信 验 证 码 更 加 安 全 、 及 时 有 效 。 语 音 通 知 以 电 话 的 方 式 通 知 用 户 ， 平 台 致 电 用 户 ， 自 动 播 报 语 音 消 息 。 号 码 保 护 打 造 平 台 “ 隐 私 护 盾 ” ， 保 护 用 户 隐 私 ， 提 升 平 台 体 验 。 米 话 · 云 呼 叫 中 心 新 一 代 呼 叫 中 心 系 统 ， 全 方 位 连 接 用 户 ， 沟 通 无 处 不 在 ， 高 品 质 通 信 服 务 ， 专 业 级 产 品 ， 满 足 您 的 一 切 需 求 。 . . . 米 话 · 云 呼 叫 中 心 新 一 代 呼 叫 中 心 系 统 ， 全 方 位 连 接 用 户 ， 沟 通 无 处 不 在 ， 高 品 质 通 信 服 务 ， 专 业 级 产 品 ， 满 足 您 的 一 切 需 求 。 查 看 详 请 米 话 · 云 呼 叫 中 心 采 用 独 创 的 云 端 部 署 技 术 ， 帮 助 企 业 快 速 建 立 正 规 稳 定 、 高 品 质 、 低 成 本 的 呼 叫 中 心 系 统 。 工 单 系 统 坐 席 可 以 查 看 管 理 员 或 者 班 长 分 配 的 工 单 ， 并 进 行 操 作 。 移 动 坐 席 坐 席 离 开 工 位 时 ， 可 选 择 “ 移 动 坐 席 ” 状 态 项 ， 可 通 过 手 机 接 听 。 客 户 管 理 批 量 导 入 、 管 理 客 户 信 息 ， 方 便 快 捷 。 米 话 智 能 语 音 机 器 人 打 造 国 内 领 先 的 智 能 语 音 解 决 方 案 ， 集 筛 选 意 向 用 户 、 锁 定 目 标 客 户 、 精 准 客 户 分 类 、 细 致 数 据 分 析 四 重 营 销 于 一 体 。 . . . 米 话 智 能 语 音 机 器 人 打 造 国 内 领 先 的 智 能 语 音 解 决 方 案 ， 集 筛 选 意 向 用 户 、 锁 定 目 标 客 户 、 精 准 客 户 分 类 、 细 致 数 据 分 析 四 重 营 销 于 一 体 。 查 看 详 请 米 话 智 能 语 音 机 器 人 旨 在 为 企 业 降 低 营 销 人 力 成 本 ， 让 业 务 更 精 准 、 更 优 质 、 更 高 效 。 智 能 交 互 机 器 人 模 拟 真 人 沟 通 应 答 ， 轻 松 应 对 多 轮 对 话 应 答 ， 主 动 引 导 销 售 过 程 。 转 人 工 坐 席 支 持 实 时 转 接 人 工 坐 席 ， 可 参 考 客 户 的 历 史 沟 通 记 录 ， 把 握 客 户 的 情 况 快 速 响 应 。 智 能 分 类 根 据 与 客 户 对 话 的 时 长 、 轮 次 、 内 容 等 信 息 ， 进 行 精 准 的 用 户 画 像 建 模 分 析 ， 对 客 户 进 行 智 能 分 类 。 我 们 提 供 专 业 解 决 方 案 满 足 企 业 各 类 通 信 需 求 ， 快 速 上 线 使 用 互 联 网 查 看 详 情 教 育 培 训 查 看 详 情 金 融 保 险 查 看 详 情 交 通 物 流 查 看 详 情 政 府 机 关 查 看 详 情 生 活 服 务 查 看 详 情 房 产 中 介 查 看 详 情 传 统 企 业 查 看 详 情 互 联 网 查 看 详 情 教 育 培 训 查 看 详 情 金 融 保 险 查 看 详 情 交 通 物 流 查 看 详 情 查 看 详 情 > > 我 们 的 优 势 正 规 可 靠 运 营 商 正 规 合 作 伙 伴 安 全 稳 定 清 晰 稳 定 独 特 的 话 机 + P C 双 模 式 通 话 清 晰 稳 定 自 动 接 听 使 用 方 便 提 升 效 率 低 成 本 云 端 部 署 节 省 大 量 建 设 成 本 快 速 上 线 资 源 丰 富 3 0 0 + 城 市 落 地 上 百 万 正 规 固 话 号 码 资 源 成 功 案 例 广 泛 的 信 任 与 认 可 我 们 正 在 为 7 0 万 + 的 企 业 用 户 提 供 语 音 服 务 新 闻 资 讯 媒 体 报 道 A I 洞 察 | 与 D e e p S e e k 对 话 ： D e e p S e e k 的 1 0 0 个 应 用 场 景 导 言 D e e p S e e k 创 造 了 A I 产 业 发 展 的 又 一 历 史 性 时 刻 ， 不 同 的 是 这 次 来 自 中 国 的 企 业 。 春 节 前 夕 ， 浙 江 杭 州 的 A I 企 业 D e e p S e e k 发 布 其 开 源 模 型 D e e p S e e k R 1 ， 以 O p e n A I 最 新 模 型 1 / 3 0 的 训 练 成 本 实 现 了 数 学 、 编 程 等 核 心 领 域 比 肩 G . . . 详 细 查 看 > > A I 洞 察   |   2 0 2 5 年 十 大 人 工 智 能 代 理 （ A I A g e n t ） 趋 势 和 预 测 多 个 头 部 投 资 机 构 和 咨 询 公 司 预 测 ， 人 工 智 能 代 理 （ A I A g e n t ） 将 在 2 0 2 5 年 迎 来 爆 发 。 调 研 显 示 ， 5 2 % 的 企 业 计 划 将 在 2 0 2 5 年 部 署 A I A g e n t 。 准 备 好 拥 抱 A I A g e n t 。 详 细 查 看 > > A I 洞 察 | 2 0 2 4 年 3 3 个 聊 天 机 器 人 统 计 数 据 ： 客 户 服 务 领 导 者 指 南   ( 上 篇 ) 通 过 一 系 列 人 工 智 能 下 客 户 服 务 的 市 场 研 究 数 据 ， 我 们 可 以 清 晰 的 了 解 人 工 智 能 客 户 服 务 的 发 展 方 向 以 及 对 企 业 组 织 的 积 极 的 商 业 影 响 。 详 细 查 看 > > 云 总 机 小 微 企 业 如 何 降 低 运 营 成 本 — 从 通 讯 入 手 据 工 商 局 统 计 ， 截 至 2 0 1 3 年 年 底 ， 全 国 各 类 企 业 总 数 为 1 5 2 7 . 8 4 万 户 。 其 中 ， 小 型 微 型 企 业 1 1 6 9 . 8 7 万 户 ， 占 到 企 业 总 数 的 7 6 . 5 7 % 。 将 4 4 3 6 . 2 9 万 户 个 体 工 商 户 纳 入 统 计 后 ， 小 型 微 型 企 业 所 占 比 重 达 到 9 4 . 1 5 % 。 在 各 行 各 业 蓬 勃 发 展 的 进 . . . 详 细 查 看 > > 保 险 电 销 人 员 更 需 要 高 效 的 语 音 沟 通 平 台 云 总 机 需 求 综 述 目 前 国 内 大 多 数 的 保 险 企 业 成 为 了 中 国 前 线 股 份 制 保 险 企 业 ， 至 今 已 经 发 展 成 为 融 保 险 、 银 行 、 投 资 等 金 融 业 务 为 一 体 的 整 合 、 紧 密 、 多 元 的 综 合 金 融 服 务 集 团 。 多 数 保 险 企 业 经 营 范 围 有 ： 投 资 保 险 企 业 ； 监 督 管 理 控 股 投 资 企 业 的 各 种 国 内 、 国 际 业 务 ； 开 展 . . . 详 细 查 看 > > 物 流 快 递 集 体 涨 价 、 跟 涨 服 务 有 关 系 吗 ？ 又 一 物 流 快 递 巨 头 百 世 汇 通 成 功 在 美 上 市 。 十 年 间 ， 在 顺 丰 控 股 、 韵 达 股 份 、 申 通 快 递 、 中 通 快 递 、 圆 通 速 递 相 继 上 市 后 ， 国 内 物 流 快 递 行 业 初 步 完 成 产 业 布 局 。 近 日 ， 如 火 如 荼 迅 猛 发 展 的 物 流 快 递 行 业 迎 来 一 波 “ 集 体 涨 价 热 潮 ” 。 是 “ 恰 逢 其 时 ” 还 是 “ 集 体 抬 价 ” ？ . . . 详 细 查 看 > > 呼 叫 中 心 A I 洞 察 | 以 人 机 协 同 构 建 A I 时 代 智 能 客 户 联 络 中 心 的 高 效 运 营 方 式 易 米 云 通 在 智 能 客 户 联 络 中 心 的 人 机 协 同 （ H u m a n m a c h i n e c o l l a b o r a t i o n ） 的 模 式 实 践 ， 或 许 提 供 了 企 业 让 人 工 智 能 价 值 最 大 化 的 有 效 路 径 。 详 细 查 看 > > 传 统 呼 叫 中 心 系 统 和 目 前 的 云 呼 叫 中 心 的 主 要 区 别 是 什 么 ？ 疫 情 期 间 ， 不 少 用 户 来 咨 询 我 们 ， 问 传 统 呼 叫 中 心 系 统 和 目 前 的 云 呼 叫 中 心 到 底 有 啥 不 一 样 的 ， 就 这 个 问 题 ， 其 实 之 前 小 编 也 有 发 文 给 大 家 介 绍 ， 今 天 小 编 从 不 同 的 角 度 给 大 家 再 阐 述 一 下 。 图 片 来 源 于 网 络 区 别 一 ： 传 统 呼 叫 中 心 系 统 是 比 较 单 一 的 电 话 软 件 系 统 ， 无 法 与 线 . . . 详 细 查 看 > > 云 呼 叫 中 心 到 智 能 电 话 机 器 人 ， 新 技 术 到 应 用 驱 动 营 销 加 速 转 变 疫 情 期 间 原 来 以 人 员 密 集 型 的 传 统 呼 叫 中 心 ， 面 临 极 大 的 生 存 压 力 ， 特 别 是 那 些 依 赖 于 电 销 企 业 打 击 尤 为 巨 大 ， 但 是 总 有 那 么 一 批 人 ， 通 过 布 局 线 上 智 能 电 话 机 器 人 ， 为 企 业 降 低 成 本 ， 在 疫 情 期 间 安 然 度 过 。 图 片 来 源 于 网 络 那 用 户 会 有 疑 . . . 详 细 查 看 > > 智 能 语 音 A I 洞 察 I 麦 肯 锡 ： 联 络 中 心 的 十 字 路 口 ： 找 到 人 与 A I 的 最 佳 组 合 （ 上 ） 随 着 越 来 越 多 的 公 司 在 联 络 中 心 引 入 A I ， 真 正 的 赢 家 可 能 是 那 些 能 够 读 懂 快 速 变 化 格 局 的 企 业 ， 他 们 不 仅 能 在 技 术 和 能 力 上 做 出 根 本 性 转 变 ， 还 能 始 终 将 业 务 问 题 的 解 决 和 客 户 导 向 的 思 维 放 在 核 心 位 置 。 详 细 查 看 > > A I 洞 察 | O p e n A I : 企 业 中 的 人 工 智 能 来 自 七 家 前 沿 公 司 的 经 验 （ 上 ） 导 言 自 从 2 0 2 3 年 8 月 底 ， O p e n A I 推 出 C h a t G P T 的 企 业 版 后 ， 到 目 前 ， O p e n A I 的 企 业 客 户 已 经 在 其 用 户 和 收 入 构 成 中 占 据 了 相 当 重 要 的 比 例 ， 企 业 客 户 占 比 从 收 入 占 比 、 用 户 数 量 两 个 维 度 如 下 ： · 收 入 占 比 ： 截 至 2 0 2 5 年 4 月 ， O p e n A I 的 企 . . . 详 细 查 看 > > A I 洞 察 | 以 A I 重 塑 客 户 体 验 ： 联 络 中 心 的 创 新 之 路 原 创   y A I   W h y A I 摘 要 您 是 否 知 道 ， ⼈ ⼯ 智 能 是 全 球 商 业 领 袖 正 在 纳 ⼊ 其 客 户 体 验 技 术 ⼯ 具 箱 的 顶 级 技 术 ？ 为 什 么 ？ ⼈ ⼯ 智 能 以 机 器 学 习 、 预 测 分 析 、 规 范 指 导 和 ⾃ 动 化 等 形 式 存 在 了 相 当 ⻓ ⼀ 段 时 间 。 然 ⽽ ， ⽣ 成 式 A I 功 能 的 引 ⼊ ， 例 如 2 0 2 2 年 C h a t G P . . . 详 细 查 看 > > 告 别 传 统 · 迎 接 全 新 通 信 服 务 通 信 原 来 如 此 简 单 免 费 申 请 产 品 服 务 米 话 · 云 呼 叫 中 心 沃 · 云 总 机 智 能 语 音 平 台 米 话 智 能 语 音 机 器 人 服 务 支 持 申 请 试 用 在 线 咨 询 软 件 下 载 售 后 服 务 媒 体 中 心 呼 叫 中 心 云 总 机 智 能 语 音 客 户 案 例 网 站 地 图 关 于 我 们 公 司 介 绍 加 入 我 们 联 系 我 们 合 作 加 盟 关 注 我 们   官 方 微 博   官 方 微 信   友 情 链 接 4 0 0 6 0 2 5 5 0 2 商 务 合 作 ： b u s i n e s s @ e m i c n e t . c o m 媒 体 合 作 ： q i u f a n g @ e m i c n e t . c o m 相 关 搜 索 ： 呼 叫 中 心 ， 云 呼 叫 中 心 ， 呼 叫 中 心 机 器 人 ， 智 能 语 音 机 器 人 ， 智 能 电 话 机 器 人 友 情 链 接   :   华 正 财 务     上 海 物 流 公 司     户 外 广 告 投 放     广 告 公 司 开 单 软 件     C o p y r i g h t © 2 0 1 8 E M I . A L L r i g h t s r e s e r v e d 南 京 易 米 云 通 网 络 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 苏 I C P 备 1 4 0 3 5 3 9 0 号 1 苏 公 网 安 备 3 2 0 1 1 5 0 2 0 1 0 8 3 6 号 友 情 链 接   :   华 正 财 务     上 海 物 流 公 司     户 外 广 告 投 放     广 告 公 司 开 单 软 件    

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